.jpg)
واجه مستخدمو حواسيب نظام التشغيل Windows 11 خلال الأسبوع الماضي موجتين متتاليتين من المشكلات البرمجية عقب طرح التحديث السنوي الكبير Windows 11 26H2 وحزمة التحديثات الأمنية لشهر أكتوبر (Patch Tuesday). وتمثلت المشكلة الأولى في الإغلاق المفاجئ وانهيار الألعاب والتطبيقات الثقيلة، بينما ظهرت المشكلة الثانية بعد تثبيت التحديث الأمني رقم KB5127648 الذي تسبب في تجميد وتعطيل زر التحكم في ميزة الحماية الذكية للتطبيقات (Smart App Control) ليظهر باللون الرمادي غير القابل للضغط (Grayed Out).
وخلال الساعات الأربع والعشرين الماضية، أصدرت شركة Microsoft تحديثاً علاجياً لمعالجة انهيار الألعاب، كما أقرت رسمياً بوجود الخلل البرمجي في واجهة Smart App Control. في هذا الدليل العملي المفصل من مجلة TECHNOOVER، نشرح لك الخطوات الدقيقة لإصلاح المشكلتين نهائياً واستعادة استقرار جهازك.
أولاً: سبب المشكلة وتفاصيل التحديث الأمني لشهر أكتوبر
جاءت حزمة تحديثات شهر أكتوبر 2026 من مايكروسوفت ضخمة للغاية، حيث عالجت أكثر من 1,411 ثغرة أمنية من بينها 70 ثغرة حرجة و3 ثغرات يوم صفري (Zero-Days). غير أن التعديلات العميقة التي أُجريت على حدود صلاحيات نواة النظام (Kernel Privilege Boundaries) ومعالجة الرسوميات في إصدار Windows 11 26H2 أدت إلى حدوث تعارض مع محركات الألعاب الشهيرة وبرامج مكافحة الغش، مما تسبب في توقف الألعاب فجأة دون رسالة خطأ واضحة.
وفي الوقت نفسه، أكدت مايكروسوفت أن التحديث التراكمي KB5127648 يحتوي على خطأ برمجي يؤثر على الميزة الجديدة التي طرحتها الشركة مؤخراً، والتي كانت تسمح للمستخدمين بتشغيل أو إيقاف ميزة Smart App Control (SAC) بحرية دون الحاجة إلى إعادة تثبيت نسخة ويندوز من الصفر (Clean Install)، حيث يصبح زر التبديل باهتاً وغير مستجيب في تطبيق "أمن Windows".
ثانياً: خطوات إصلاح انهيار الألعاب والتطبيقات في Windows 11 26H2
لتطبيق الحزمة العلاجية الجديدة التي أطلقتها مايكروسوفت وإزالة أي تعارض في ملفات الرسوميات، اتبع الخطوات المرتبة التالية:
1. تثبيت تحديث الإصلاح الفوري عبر Windows Update
- افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى الإعدادات (Settings) بالضغط على اختصار
Win + I. - اختر قسم Windows Update من القائمة الجانبية.
- تأكد من تفعيل خيار "الحصول على آخر التحديثات فور توفرها" (Get the latest updates as soon as they're available).
- اضغط على زر التحقق من وجود تحديثات (Check for updates)، وقم بتثبيت التحديث التراكمي الفرعي الظاهر، ثم أعد تشغيل الحاسوب.
2. إعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت لمظللات الرسوميات (DirectX Shader Cache)
بعد تثبيت تحديث 26H2، تبقى بعض ملفات الرسوميات المؤقتة تالفة وتسبب الخروج المفاجئ من الألعاب. لمسحها بأمان:
- افتح الإعدادات > النظام (System) > مساحة التخزين (Storage).
- اضغط على الملفات المؤقتة (Temporary files).
- ضع علامة صح أمام خيار DirectX Shader Cache فقط، ثم اضغط على إزالة الملفات (Remove files) في الأعلى.
ثالثاً: حل مشكلة تعطل زر Smart App Control (اللون الرمادي) بعد تحديث KB5127648
إذا كنت بحاجة إلى تغيير حالة ميزة التحكم الذكي في التطبيقات (Smart App Control) ووجدت الزر معطلاً باللون الرمادي بعد تحديث KB5127648، يمكنك تطبيق أحد الحلين التاليين:
الحل الأول: التحقق من تفعيل العزل الأساسي للذاكرة (Core Isolation)
في كثير من الحالات بعد التحديث الأخير، يتعطل زر Smart App Control بسبب إيقاف بيانات الأمان الافتراضية تلقائياً:
- افتح تطبيق أمن Windows (Windows Security) من شريط المهام.
- انتقل إلى أمان الجهاز (Device security) > تفاصيل العزل الأساسي (Core isolation details).
- تأكد من تفعيل خيار تكامل الذاكرة (Memory integrity) وأعد تشغيل الجهاز، ثم ارجع إلى قسم التحكم في التطبيقات والمتصفح لفحص زر Smart App Control.
الحل الثاني: فحص وإصلاح ملفات واجهة النظام عبر موجه الأوامر (SFC & DISM)
إذا استمر الزر باللون الرمادي بسبب تلف حزمة الواجهة أثناء تثبيت KB5127648، شغل موجه الأوامر كمسؤول (Command Prompt as Administrator) واكتب الأمرين التاليين بالترتيب مع الضغط على Enter بعد كل أمر:
- الأمر الأول:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - الأمر الثاني:
sfc /scannow
وفي حال كنت مطوراً وتحتاج بشكل طارئ إلى تثبيت برنامج يمنعه Smart App Control قبل صدور التحديث التصحيحي القادم للواجهة، يمكنك الدخول إلى الإعدادات > Windows Update > سجل التحديثات > إلغاء تثبيت التحديثات وإزالة الحزمة KB5127648 مؤقتاً لتبديل الزر ثم إعادة التحديث.
جدول ملخص المشكلات البرمجية وحلولها في تحديثات أكتوبر 2026
| المشكلة الظاهرة | التحديث المسبب | السبب التقني | الحل المعتمد |
|---|---|---|---|
| انهيار الألعاب والتطبيقات فجأة | Windows 11 26H2 | تعارض في صلاحيات النواة وملفات DirectX المؤقتة | تثبيت الرقعة العلاجية الجديدة + مسح DirectX Shader Cache |
| زر Smart App Control رمادي معطل | التحديث الأمني KB5127648 | خلل برمجي معترف به من مايكروسوفت في مفتاح التبديل | تفعيل تكامل الذاكرة أو إصلاح حزم النظام (DISM) |
أسئلة شائعة حول تحديث Windows 11 26H2 (FAQ)
هل كانت ميزة Smart App Control تتطلب فرمتة الحاسوب سابقاً لإعادة تفعيلها؟
نعم، في الإصدارات السابقة من Windows 11، إذا قام المستخدم بإيقاف ميزة Smart App Control لم يكن بإمكانه إعادة تفعيلها أبداً إلا عبر عمل تثبيت نظيف للنظام (Clean Install). وقد بدأت مايكروسوفت في عام 2026 بإتاحة زر التبديل المرن بدون فرمتة، وهو الزر الذي تأثر مؤقتاً بخطأ التحديث KB5127648.
هل يُنصح بحذف تحديثات شهر أكتوبر الأمنية بالكامل؟
لا يُنصح بإبقاء التحديث الأمني محذوفاً؛ لأن حزمة أكتوبر 2026 تغلق أكثر من 1,400 ثغرة أمنية خطيرة. إذا اضطررت لإلغاء تثبيت KB5127648 لتغيير إعداد زر الحماية، أعد تثبيته فوراً بعد الانتهاء.